Confidentialité et RGPD

Cette page explique comment ESPRIT SUD EST traite les données personnelles recueillies sur L’ENVIE D’ICI, sa plateforme d’annonces immobilières entre particuliers.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ESPRIT SUD EST, société à responsabilité limitée, SIREN 501 763 445, SIRET du siège 501 763 445 00027, TVA intracommunautaire FR18 501 763 445, dont le siège est situé 129 rue Servient, 69003 Lyon, France.

Pour toute question relative à vos données : info@espritsudest.com ou 06 81 86 02 24.

Données recueillies

• identité, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• contenu de votre message et informations communiquées sur le bien ;
• bien consulté, formule demandée et, si vous arrivez depuis un article vendeur, l’article à l’origine de votre demande ;
• données techniques indispensables à la sécurité du site et à la prévention des abus.

Finalités et bases légales

• Répondre à une demande concernant un bien ou un projet de vente : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Préparer et suivre une annonce : mesures précontractuelles ou exécution du service lorsque vous contractez avec ESPRIT SUD EST ;
• Sécuriser les formulaires, limiter le spam et conserver la preuve des échanges : intérêt légitime ;
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales lorsqu’elles s’appliquent.

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour une newsletter ou de la prospection commerciale sans démarche d’information et, lorsque la loi l’exige, consentement séparé.

Durées de conservation

• Demandes de contact et projets de vente sans contrat : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
• Documents liés à une relation contractuelle : pendant la durée de la relation, puis pendant les durées légales applicables ;
• Éléments nécessaires à la sécurité et à la preuve : le temps strictement nécessaire à ces finalités.

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité de défense des droits.

Destinataires et services tiers

Les données sont accessibles aux personnes autorisées chez ESPRIT SUD EST et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, au stockage et à la sécurité du site. Elles ne sont pas vendues.

Les vidéos sont chargées depuis YouTube uniquement lorsque vous demandez leur lecture. Les cartes utilisent OpenStreetMap lorsque la carte est affichée. Ces services peuvent traiter certaines données techniques selon leurs propres politiques de confidentialité, y compris hors de l’Espace économique européen.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer à tout moment un consentement donné.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@espritsudest.com en indiquant la demande concernée. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Décisions automatisées et sécurité

L’ENVIE D’ICI ne prend pas de décision produisant un effet juridique à votre égard au moyen d’un profilage automatisé. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Évolutions

Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.